سیاست حفظ حریم خصوصی
مجموعه گیاهور ضمن سپاس از اعتماد شما، متعهد است که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما در بالاترین سطح ممکن محافظت کند. این نوشتار شفافسازی میکند که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها برای بهبود خدماترسانی به شما استفاده مینماییم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگامی که شما در سایت گیاهور ثبتنام میکنید یا سفارشی را ثبت مینمایید، اطلاعات زیر جهت پردازش و ارسال کالا دریافت میشود:
نام و نام خانوادگی: جهت شناسایی گیرنده کالا.
شماره تماس: جهت هماهنگی ارسال توسط تیم پشتیبانی و شرکتهای حملونقل.
آدرس پستی و کد پستی: جهت ارسال دقیق سفارشها به مقصد.
آدرس ایمیل: جهت ارسال فاکتور خرید و اطلاعرسانی تخفیفهای ویژه (در صورت تمایل کاربر).
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای مقاصد زیر استفاده میشود:
پردازش، بستهبندی و ارسال سفارشهای ثبت شده.
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش (ارسال شده، در حال پردازش و …).
بهبود تجربه کاربری و شخصیسازی پیشنهادات بر اساس علایق شما.
پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و سوالات شما.
۳. امنیت اطلاعات
گیاهور از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند SSL) برای رمزنگاری دادهها استفاده میکند. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای پرسنل محدودی که مستقیماً با پردازش سفارشها در ارتباط هستند امکانپذیر است. ما به هیچ عنوان اطلاعات شما را به اشخاص ثالث، شرکتهای تبلیغاتی یا سایر مجموعهها نمیفروشیم و واگذار نمیکنیم.
۴. کوکیها (Cookies)
سایت ما برای بهبود عملکرد و سرعت بارگذاری، از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که به ما کمک میکنند تا متوجه شویم شما به کدام دستهبندی از روغنها یا اسانسها علاقهمند هستید تا در مراجعات بعدی، تجربه بهتری داشته باشید. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود کنید.
۵. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
گیاهور حق دارد در صورت تغییر در قوانین یا سرویسهای خود، این متن را بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر در این صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.